Clique para AJUDA Controle Remoto:

Softelec oferece treinamento e ferramenta de suporte para clientes registrados e parceiros:

a) para exibir o treinamento diretamente do nosso desktop na sua tela,
b) para assistir o seu desktop, enquanto nos explica o seu problema!

Por favor, ligue para a Softelec no telefone (+49-89-158143-0). Então simplesmente salve ou processe NetViewerP.exe (508 KB, como ZIP: 491 KB), por apenas clicar neste link.   Será solicitado uma sequência de números, a qual nós lhe diremos ao telefone. Após entrar com esta sequências de números, uma janela se abrirá no seu PC, onde o desktop da pessoa de contato da Softelec poderá ser visto. Desta forma, esta pessoa poderá lhe mostrar certas funções, e treiná-lo.
Se desejar apresentar o seu problema, então apenas clique "Mostrar" no painel de controle. À qualquer hora, pode-se alternar entre "Assistir" ou "Fechar" a sessão destop (de controle remoto).